為解決實體健保下在非典型就醫場域的不便性，在COVID-19疫情之下，視訊診療儼然已成為新興的就醫模式，民眾透過手機下載健保快易通APP，申請虛擬健保卡，看診出示QR CODE就可以讓醫療院所過卡順利看診。虛擬健保卡的使用，確實提供了疫情下零接觸的安心就醫管道。另外針對偏鄉、原民、山地離島地區民眾，虛擬健保卡提供了居家醫療、遠距醫療的就醫管道。
虛擬健保卡願景是免帶卡、可授權、就醫方便又安全。結合醫療層面應用:1.結合處方箋2.持虛擬健保卡至樂局領藥3.疫苗護照，三項功能到位。
怎麼取得虛擬健保卡
方法一：下載健保快易通App，取得身份驗證
開啟「健保快易通App」，點選「虛擬健保卡」
圖片來源：中央健保署
方法二：到衛生署分區業務組臨櫃申請。
經辦人員會協助加入健保快易通App，以取得虛擬健保卡
方法三：由居家醫療照護整合計畫的醫療訪視人員協助收案對象申請
對於年長者、偏鄉、原民、山地離島地區民眾數位應用較不熟悉。健保局辦理虛擬健保卡在地數位培力教育訓練來協助在地居民。虛擬健保卡解決居家醫療、遠距醫療、視訊診療無法取得實體健保卡的難題，邁向免帶卡、可授權，就醫方便安全。